الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى أو استخدام أكاديمية CISI (CISI Academy)، بما في ذلك شراء أي دورة أو مواد دراسية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الخدمات

توفر أكاديمية CISI مواد دراسية رقمية، ومحاكيات للامتحانات، ومحتوى دورات لامتحانات الشهادات المالية المهنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مؤهلات CISI و CFA و ACCA. يتم تسليم جميع المحتويات إلكترونياً ويمكن الوصول إليها عبر حسابك عند الشراء.

3. سياسة عدم الاسترجاع

تعتبر جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترداد. نظراً للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا، بمجرد منح الوصول إلى دورة أو مواد دراسية، لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة أو أرصدة أو استبدالات إلا حيث يوجب القانون المعمول به خلاف ذلك. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• تغيير الرأي بعد الشراء
• عدم إكمال الدورة
• عدم اجتياز الامتحان المرتبط
• المشتريات المكررة أو العرضية
• عدم التوافق مع جهازك أو اتصالك بالإنترنت

من خلال إتمام عملية الشراء، فإنك تقر وتقبل بسياسة عدم الاسترجاع هذه.

عند طلب التوفير الرقمي الفوري، نطلب منك في صفحة الدفع الموافقة على هذه الشروط وطلب بدء التوفير صراحةً قبل انتهاء أي مهلة إلغاء سارية مدتها 14 يومًا. وتقر بأن حق الإلغاء الساري بسبب تغيير الرأي ينتهي بمجرد بدء التوفير الرقمي. ولا يلغي ذلك حقوقك الإلزامية إذا كان المحتوى معيبًا أو مخالفًا لوصفه أو غير مستوفٍ للمتطلبات القانونية.

4. الحساب والوصول

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. يُمنح الوصول إلى الدورات المشتراة لك شخصياً ولا يجوز مشاركتها أو نقلها أو إعادة بيعها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على أكاديمية CISI - بما في ذلك النصوص والرسومات والمواد الدراسية والاختبارات والتعليمات البرمجية والتصميم - هي ملكية حصرية لأكاديمية CISI أو مرخصيها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي من محتوياتنا دون إذن كتابي صريح.

6. محتوى الدورة والامتثال لحقوق النشر

أكاديمية CISI هي شريك تدريب معتمد (ATP) رسميًا من CISI. تم فحص موادنا التعليمية، ومنصتنا، وجودة التدريب لدينا واعتمادها مباشرة من قبل المعهد المعتمد للأوراق المالية والاستثمار. تم تطوير جميع محتويات الدورة، بما في ذلك ملخصات الفصول والبطاقات التعليمية والمواد الدراسية، باستخدام مصنفات CISI الرسمية لضمان التوافق التام مع المنهج.

على الرغم من أن موادنا معتمدة ومتوافقة تمامًا، إلا أن محتوانا تم تحسينه بشكل فريد لفهم أفضل وتسريع التحضير للامتحان. تتم تغطية جميع المجالات القابلة للامتحان ونتائج التعلم من المنهج الأصلي بشكل شامل.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير خدماتنا على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة". بينما نسعى جاهدين لتحري الدقة، فإننا لا نضمن أن موادنا ستضمن لك اجتياز أي امتحان. لا تقدم أكاديمية CISI أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق باكتمال أو موثوقية أو دقة المحتوى.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون أكاديمية CISI مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو رسوم الامتحانات.

9. تحديثات المحتوى

نقوم بتحديث مواد الدورة التدريبية بانتظام لتعكس التغييرات في مناهج الامتحانات واللوائح. ومع ذلك، لا نضمن إجراء التحديثات فور حدوث تغييرات في المنهج. يتم تضمين الوصول إلى التحديثات طوال مدة فترة الوصول إلى الدورة التدريبية الخاصة بك.

10. الخصوصية

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية (مثل عنوان بريدك الإلكتروني) فقط لغرض توفير خدماتنا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن بواسطة Stripe.

11. التعديلات

تسري تعديلات هذه الشروط فقط على المشتريات الجديدة التي تقبل الإصدار المحدث عند الدفع بعد نشره. وتظل الشروط المقبولة عند إجراء شراء سابق حاكمةً لذلك الشراء، مع مراعاة القانون المعمول به. ونحتفظ بنسخة مؤرخة من كل إصدار للشروط المستخدمة عند الدفع.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة دبي. ومع مراعاة القواعد الإلزامية بشأن القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي، تختص محاكم دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، حصريًا بالنزاعات. ولا تلغي هذه الشروط أي حماية إلزامية للمستهلك تسري على العميل في بلد إقامته.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على support@cisi.academy.